返品・交換・配送について




【返品について】

当社のミスによる場合は当社の負担で返品をお受けいたします。
なお、商品の性質上、オリジナル製作品につき、お客様の都合による返品はできません。
いかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える保証はお受けできません。


【不良品の扱い】

明らかに当社のミス・または注文内容と異なる商品を納品した場合は新たに製作した商品を納品いたします。
校正確認時にお客様が見落とした間違いがあった場合は不良品の扱いをしません。
ご注意下さい。
商品使用後の返品はできません。


【運送破損について】

運送途中での破損があった場合は、受け取り時に運送業者と破損状況を確認してください。
運送業者から弊社に連絡が入り次第、良品と交換する手配をいたします。


【運送遅延について】

運送業者による、2次的な納期の遅延につきましては責任をとりかねます。
ご容赦ください。


その他、気になる点がございましたらお気軽にお問合せください。